Política de Privacidade
da 8897a

1 Controlador dos Dados

A controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no âmbito desta Política é a operadora da plataforma 8897a, acessível pelo endereço https://8897a.net.

Para quaisquer questões relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos na LGPD, você pode entrar em contato diretamente com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela 8897a, incluindo jogos de cassino online (slots, crash games, cassino ao vivo), apostas esportivas, bônus e promoções, suporte ao cliente e quaisquer outras funcionalidades disponíveis na Plataforma.

2 Dados que Coletamos

A 8897a coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e para o cumprimento das obrigações legais aplicáveis. As categorias de dados coletados incluem:

2.1 Dados de cadastro e identidade

• Nome completo;
• Data de nascimento (para verificação de maioridade — 18+);
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Endereço de e-mail;
• Número de celular;
• Cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência — coletados no processo de verificação KYC.

2.2 Dados financeiros e transacionais

• Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos utilizados — Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, TED/DOC, cartão, USDT);
• Chave Pix e dados bancários informados para saque;
• Dados parciais de cartão de crédito/débito (nunca o número completo do cartão — processado diretamente pelo gateway de pagamento);
• Histórico de apostas e resultados de jogos.

2.3 Dados de uso e navegação

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a Plataforma;
• Preferências de jogo e histórico de navegação dentro da Plataforma;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 5).

2.4 Dados de comunicação

• Conteúdo das mensagens trocadas com nossa equipe de suporte (e-mail, chat ao vivo);
• Reclamações, feedbacks e avaliações enviadas à 8897a.

3 Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Não utilizamos seus dados para tomadas de decisão automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem a possibilidade de revisão humana, exceto em casos de detecção de fraude imediata, onde a revisão ocorre em seguida.

4 Bases Legais para Tratamento (LGPD)

Em conformidade com o Art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD), o tratamento dos dados pessoais dos usuários da 8897a se fundamenta nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para que possamos criar sua conta, processar suas apostas e transações financeiras, e prestar os serviços contratados;
• Obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): o tratamento é necessário para o cumprimento de obrigações previstas em lei, incluindo a verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, e conformidade com a Lei 14.790/2023 e regulamentações da SPA;
• Consentimento (Art. 7º, I): utilizado especificamente para o envio de comunicações de marketing e promoções. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Cancelar comunicações";
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): utilizado para personalização da experiência, segurança da Plataforma, análise de uso e ferramentas de jogo responsável, sempre ponderando o interesse do titular dos dados.

5 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 8897a utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da Plataforma, personalizar sua experiência e analisar o tráfego do site. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma, como manutenção da sua sessão de login, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem impactar o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como você usa a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, cliques), permitindo que melhoremos a experiência do usuário. Os dados são agregados e não identificam você individualmente;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma se lembre das suas preferências (como jogos favoritos, configurações de exibição) para oferecer uma experiência mais personalizada;
• Cookies de marketing (opt-in): utilizados apenas mediante seu consentimento explícito para personalizar promoções e comunicações relevantes para o seu perfil de jogo.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não prejudicará o acesso às funcionalidades principais da Plataforma. Para mais informações, consulte a documentação de ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

6 Compartilhamento de Dados

A 8897a não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros. Podemos, no entanto, compartilhar informações com as seguintes categorias de destinatários, sempre limitado ao estritamente necessário:

• Provedoras de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e processadores de USDT — para o processamento de depósitos e saques;
• Provedoras de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Hacksaw Gaming e outros parceiros — para a disponibilização dos jogos na Plataforma. Essas empresas têm acesso limitado aos dados necessários para a execução do jogo e são contratualmente obrigadas a protegê-los;
• Prestadores de serviços de tecnologia: provedores de infraestrutura de nuvem, serviços de análise de dados, plataformas de suporte ao cliente — sempre mediante contrato com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial, determinação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), do Banco Central do Brasil, da Receita Federal, do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou de outras autoridades brasileiras competentes;
• Auditores e consultores jurídicos: estritamente no âmbito de auditorias de conformidade ou procedimentos legais, com obrigação de confidencialidade.

7 Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais obrigatórios. Os principais prazos de retenção são:

Após o término do prazo de retenção aplicável, seus dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los à sua identidade. A anonimização segue padrões técnicos que impedem a reidentificação.

Se você solicitar a exclusão da sua conta antes do término dos prazos legais, os dados necessários para cumprimento de obrigações legais serão mantidos pelo prazo mínimo exigido e, em seguida, eliminados.

8 Segurança da Informação

A 8897a adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados (senhas, documentos, dados financeiros);
• Autenticação multifator (2FA) disponível para sua conta — recomendamos fortemente que você a ative;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, e todo acesso é auditado;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, tentativas de invasão e anomalias de segurança;
• Testes de penetração periódicos realizados por empresa especializada em segurança da informação;
• Backups criptografados com armazenamento redundante em múltiplas localizações geográficas;
• Plano de resposta a incidentes com procedimento definido para notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e aos titulares afetados em caso de violação de dados, nos prazos exigidos pela LGPD.

Embora adotemos medidas robustas de segurança, nenhum sistema é absolutamente inviolável. Por isso, recomendamos que você também adote boas práticas: use uma senha forte e única para sua conta 8897a, ative o 2FA, e nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.

9 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos fundamentais em relação às suas informações pessoais. A 8897a está comprometida a facilitar o exercício desses direitos de forma ágil e transparente.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular de Dados", informando: (a) nome completo; (b) CPF; (c) descrição detalhada da solicitação; (d) canal de resposta preferencial. Responderemos em até 15 dias úteis, prorrogáveis por igual período mediante justificativa fundamentada.

Em caso de solicitação de eliminação de dados, informaremos quais dados não podem ser excluídos imediatamente devido a obrigações legais de retenção, com indicação do prazo previsto para eliminação.

10 Dados de Menores de Idade

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta em nossa Plataforma ou que dados de um menor foram inadvertidamente coletados, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Tomaremos as providências necessárias com a máxima urgência.

Adotamos verificação de idade durante o processo de cadastro, solicitando CPF e data de nascimento, além de verificação documental no processo KYC. A geração de conteúdo destinado a menores é expressamente proibida em nossa Plataforma.

11 Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos parceiros e prestadores de serviços tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil ou operar servidores em outros países. Nesses casos, a transferência internacional de dados pessoais ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses, conforme o Art. 33 da LGPD:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Transferência amparada por cláusulas contratuais específicas que garantam a proteção dos dados do titular em nível equivalente ao exigido pela LGPD;
• Transferência necessária para a execução do contrato com o titular dos dados ou para procedimentos pré-contratuais a pedido do titular.

Os principais destinos de transferência internacional incluem servidores de infraestrutura em nuvem (como Amazon Web Services, Google Cloud ou Microsoft Azure), provedoras de jogos com sede na Europa (jurisdições reguladas pela GDPR), e processadores de pagamento internacionais. Em todos os casos, exigimos contratualmente que os parceiros adotem medidas de segurança equivalentes às nossas.

12 Links para Sites Externos

A Plataforma 8897a pode conter referências ou links para sites de terceiros (por exemplo, páginas de provedores de jogos, guias de jogo responsável, órgãos regulatórios). Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente à Plataforma 8897a e não cobre as práticas de privacidade de sites externos.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que acessar. A 8897a não tem controle sobre, e não se responsabiliza pelo, tratamento de dados realizado por terceiros em seus próprios ambientes digitais.

13 Alterações desta Política

A 8897a pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em razão de mudanças na legislação brasileira de proteção de dados, novas regulamentações da ANPD, alterações nos nossos serviços ou nas nossas práticas de tratamento de dados.

Sempre que houver alteração relevante, você será notificado por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das novas disposições. A versão atualizada ficará disponível nesta página, com a data de revisão indicada no topo do documento e no histórico de versões abaixo.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita da Política revisada. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência, conforme descrito nos nossos Termos e Condições.

14 Encarregado de Dados (DPO)

Nos termos do Art. 41 da LGPD, a 8897a designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
• Orientar os colaboradores da 8897a sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares;
• Atuar como canal de comunicação entre a 8897a, os titulares de dados e a ANPD.

Você também tem o direito de registrar reclamação diretamente perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), pelo site oficial gov.br/anpd, caso entenda que seus direitos não estão sendo devidamente observados pela 8897a.

15 Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada exclusivamente pela legislação da República Federativa do Brasil, especialmente:

• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) — princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil;
• Lei 14.790/2023 — regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — nas relações de consumo aplicáveis.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas desta Política ou do tratamento dos seus dados pessoais pela 8897a.